เงื่อนไขและข้อตกลงในการใช้งานเว็บไซต์
บทนำ
บริษัท ฟิลเตอร์ มาร์ท จำกัด (“บริษัท”) ได้จัดทำเว็บไซต์นี้ขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการสั่งซื้อสินค้าและบริการออนไลน์ของผู้ใช้บริการ ฉะนั้น ขอความกรุณาท่านโปรดอ่านและปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานในเว็บไซต์นี้เพื่อประโยชน์ของตัวท่านเอง เนื่องจากบริษัทมีนโยบายในการพัฒนาและปรับปรุงบริการของเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง ดังนั้น ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อาจมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว บริษัทจึงขอให้ท่านตรวจสอบนโยบายดังกล่าวนี้เป็นระยะ การดำเนินการใดๆ ในเว็บไซต์นี้ถือว่าท่านได้รับทราบและยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ตามที่ระบุไว้ และฉบับที่แก้ไขเพิ่มเติมในอนาคต และตามกฎหมายทุกประการ ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขต่างๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ข้อกำหนดเกี่ยวกับสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา
- บริษัท ขอแจ้งให้ท่านทราบว่าภายใต้ความคุ้มครองสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา เช่น ข้อความ รูปถ่าย วีดีโอ ภาพ เสียง เนื้อหา เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ ชื่อทางการค้า วิธีการนำเสนอ ข้อมูล ข่าวสาร และส่วนประกอบใดๆ ที่ปรากฏบนเว็บไซต์นี้ ทั้งหมดเป็นสิทธิของบริษัทโดยชอบด้วยกฎหมายแต่เพียงผู้เดียว และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทย
- หากบุคคลใดลอกเลียน ปลอมแปลง ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ต่อสาธารณชน โดยจำหน่าย มีไว้ให้เช่า หรือกระทำการใดๆ ในลักษณะที่เป็นการแสวงหาประโยชน์ทางการค้าหรือประโยชน์อันมิชอบจากทรัพย์สินทางปัญญาดังกล่าวข้างต้น โดยมิได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท บริษัทจะดำเนินการตามกฎหมายกับผู้ละเมิดสิทธิดังกล่าวจนถึงที่สุด และสิทธิในการใช้งานเว็บไซต์นี้จะสิ้นสุดลงโดยทันที หากท่านละเมิดเงื่อนไขข้อตกลงใดๆ การใช้งานเว็บไซต์นี้
คำบรรยายผลิตภัณฑ์และสีของรูปภาพ
เว็บไซต์ Baankrongnam.com ได้แสดงคำอธิบายผลิตภัณฑ์เพื่อเป็นส่วนประกอบในการพิจารณาเลือกซื้อสินค้าและบริการ ซึ่งไม่สามารถยืนยันได้ว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจะปราศจากข้อผิดพลาดใดๆ ดังนั้น หากท่านไม่แน่ใจ หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ขอให้สอบถามข้อมูลที่ Call Center ของบ้านกรองน้ำ โทร. 02-978-9000 ก่อนตัดสินใจสั่งซื้อสินค้าและบริการใดๆ ทั้งนี้ ทางเว็บไซต์ Baankrongnam.com มีความตั้งใจที่จะแสดงรูปภาพสินค้าที่มีสีที่ถูกต้องตรงตามความเป็นจริง แต่สีที่แสดงบนหน้าจอของท่านอาจผิดเพี้ยนได้ตามการตั้งค่าของหน้าจอคอมพิวเตอร์ที่แตกต่างกันไป
การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้งาน
- เว็บไซต์ Baankrongnam.com นี้ให้เฉพาะผู้ใช้บริการที่ลงทะเบียนสมัครเป็นสมาชิกเท่านั้น ที่สามารถสั่งซื้อสินค้าหรือร่วมทำกิจกรรมส่งเสริมการขายต่างๆ ที่จัดขึ้นบนเว็บไซต์ได้
- การลงทะเบียนสมัครเป็นสมาชิกกับเว็บไซต์ Baankrongnam.com ผู้ลงทะเบียนต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้อง สมบูรณ์ และทันสมัยที่สุด กรณีมีการเปลี่ยนแปลง ผู้ลงทะเบียนต้องปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
- การสมัครสมาชิกและสั่งซื้อสินค้ากับทางเว็บไซต์ ผู้ใช้บริการต้องมีอายุตั้งแต่ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
- ผู้ใช้งานแต่ละท่านได้รับอนุญาตให้มีบัญชีผู้ใช้งานได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น การละเมิดเงื่อนไขใดๆ อาจส่งผลให้เกิดการระงับบัญชีผู้ใช้งาน สิทธิ์การรับโปรโมชั่น หรือผลประโยชน์อื่นใด และอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมายไม่ว่าทางแพ่งและทางอาญา
เงื่อนไขการขายและสั่งซื้อสินค้า
- การสั่งซื้อสินค้าและบริการ จะถือว่าสมบูรณ์เมื่อท่านได้ชำระเงินค่าสินค้าและบริการครบถ้วนตามที่แจ้งไว้เรียบร้อยแล้ว รวมถึงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขแล้ว ตามที่ได้ลงทะเบียนสมัครเป็นสมาชิกของเว็บไซต์ของบริษัทนี้ ทั้งนี้ ในส่วนราคาและโปรโมชั่นใดๆ (รายการส่งเสริมการขาย) ที่นำเสนอขายจะใช้ได้เฉพาะการซื้อสินค้าผ่าน เว็บไซต์ Baankrongnam.com นี้เท่านั้น ไม่สามารถนำไปใช้กับการซื้อสินค้าที่สาขาของบริษัทได้
- การขายและสั่งซื้อสินค้า จะดำเนินการจัดส่งสินค้าให้แก่ท่าน ตามเงื่อนไขการจัดส่งสินค้า
- ราคาที่ระบุในเว็บไซต์ Baankrongnam.com เป็นราคาสินค้าที่ไม่ได้รวมค่าบริการติดตั้ง ซึ่งอาจมีค่าบริการติดตั้งเพิ่ม
- งานบริการติดตั้งต้องอยู่ในข้อกำหนดมาตรฐานของบ้านกรองน้ำเท่านั้น โดยมาตรฐานและอัตราค่าบริการปรากฏตามที่แจ้งไว้ในบริการแต่ละประเภทสินค้า
เงื่อนไขการชำระค่าสินค้า
- ชำระเงินปลายทางพร้อมติดตั้ง
- โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร
- ชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์
- ชำระเงินผ่านธนาคาร
- ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต / เดบิต
เงื่อนไขการจัดส่งสินค้า
- จัดส่งสินค้าภายใน 3 วันทำการ นับจากวันชำระเงิน
- จัดส่งสินค้าฟรี ภายในระยะทาง 20 กิโลเมตร นับจากศูนย์บริการที่ใกล้จุดติดตั้งที่สุด
- ระยะทางเกิน 20 กิโลเมตรจากศูนย์บริการ คิดค่าจัดส่งกิโลเมตรละ 15 บาท
การยกเลิกอันเกิดจากความผิดพลาด
- กรณีเกิดความผิดพลาดใดๆ อันเป็นผลให้การสั่งซื้อสินค้าและบริการมีข้อมูลเปลี่ยนแปลงไปจากครั้งแรก เช่น รายละเอียดสินค้าไม่ครบถ้วน หรือไม่ถูกต้อง เป็นต้น บริษัทมีสิทธิ์อย่างเต็มที่ที่จะยกเลิกคำสั่งซื้อได้ทุกเวลา และหากบริษัทได้รับการชำระเงินค่าสินค้าแล้ว บริษัทจะทำการคืนเงินให้ผู้ใช้บริการเต็มตามจำนวนที่ได้ชำระไว้ภายใน 14 วัน นับจากวันที่ได้ทำการยกเลิกรายการ ตามเงื่อนไขการคืนสินค้าและคืนเงิน
- กรณีที่มีเนื้อหาหรือข้อมูลในการส่งเสริมการขายที่ใช้เฉพาะช่วงเวลาที่กำหนด (“ข้อกำหนดกรณีพิเศษ”) ขัดแย้งกับข้อตกลงและเงื่อนไข นโยบาย การใช้บริการใดๆ ก็ตามที่ระบุในเว็บไซต์ Baankrongnam.com ให้ยึดถือตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการที่ปรากฏในกรณีพิเศษในการบังคับใช้ก่อน และข้อกำหนดกรณีพิเศษจะถือว่าสมบูรณ์และแยกออกจากข้อกำหนดนโยบายหลักของเว็บไซต์ Baankrongnam.com
กฎ กติกา มารยาทในการใช้งานเว็บไซต์
- เมื่อท่านใช้แอพพลิเคชั่นอื่นที่อยู่บนเว็บไซต์นี้ แอพพลิเคชั่นนั้นอาจขออนุญาตคุณเพื่อเข้าถึงเนื้อหาและข้อมูล ของท่าน รวมทั้งเนื้อหาและข้อมูลที่ผู้อื่นแชร์กับท่าน ข้อตกลงที่ท่านมีกับแอพพลิเคชั่นนั้นจะเป็นตัวกำหนดระหว่างท่านกับแอพพลิเคชั่นนั้นว่าแอพพลิเคชั่นสามารถใช้ จัดเก็บ และถ่ายโอนเนื้อหาและข้อมูลนั้นได้อย่างไร บริษัทจะไม่ได้มีส่วนรับทราบแต่ประการใด
- เมื่อท่านได้เผยแพร่เนื้อหาหรือข้อมูลโดยการใช้การตั้งค่าสาธารณะ นั่นหมายความว่าท่านอนุญาตให้ทุกคน รวมทั้งคนนอกเข้าถึงและใช้งานข้อมูลนั้นตลอดจนเชื่อมโยงข้อมูลนั้นกับท่าน
- บริษัทไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาใดๆ ที่ท่านได้ทำการนำเสนอต่อสาธารณชน (ทั้งนี้รวมถึงเว็บบอร์ด หน้าข้อมูลต่างๆ ของเว็บไซต์ ห้องแชท หรือพื้นที่สาธารณะใดๆ ก็ตามที่ปรากฏอยู่ในเว็บไซต์) บริษัทไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย และ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับเนื้อหาใดๆ (ที่ท่านหรือผู้ใช้งานท่านอื่นแสดงความคิดเห็นขึ้นมา) บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการใช้ดุลยพินิจที่จะลบเนื้อหาหรือความคิดเห็นของท่านได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า ถ้าหากเนื้อหาหรือความคิดเห็นนั้นๆ มีเจตนาหรือมีข้อสงสัยว่าเป็น
- ข้อความหรือเนื้อหาอันเป็นการทำลายชื่อเสียง หมิ่นประมาท ส่อเสียด คุกคาม ว่ากล่าวให้ร้าย แก่สมาชิกท่านอื่นหรือบุคคลภายนอก
- การนำเสนอ เผยแพร่ ข้อความหรือเนื้อหาที่เป็นการนำเสนอที่ส่อไปในทางลามก อนาจาร หรือขัดต่อกฎหมายใดๆ
- การเผยแพร่หรืออัพโหลดไฟล์ข้อมูลที่มีไวรัส ไฟล์ที่ส่งผลให้เกิดการทำงานที่ไม่ปกติ หรือซอฟท์แวร์ หรือโปรแกรมใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อการทำงานของเว็บไซต์ของบริษัท และ/หรือระบบคอมพิวเตอร์ รวมถึงระบบเครือข่ายของบุคคลภายนอก
- กระทำผิดกฎหมายเกี่ยวกับลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้าคอมพิวเตอร์ และ/หรือกฎหมายอื่นๆ แห่งประเทศไทยหรือ นานาประเทศ รวมถึงการละเมิดลิขสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท หรือบุคคลภายนอก
- การนำเสนอข้อความหรือเนื้อหาที่เป็นการโฆษณา หรือเนื้อหาที่เป็นการประชาสัมพันธ์อันมีเจตนาเพื่อ จะแข่งขันกับบริษัท หรือแย่งลูกค้าของบริษัท
ทั้งนี้ บริษัทยินดีรับฟังคำติชมหรือข้อเสนอแนะอื่นๆ ของท่าน และบริษัทสามารถใช้ประโยชน์จากคำติชมหรือข้อเสนอแนะเหล่านั้นได้โดยไม่มีข้อผูกพันใดๆ ที่ต้องตอบแทนให้ท่านสำหรับข้อมูลดังกล่าว
ข้อจำกัดความรับผิด
- การสั่งซื้อสินค้าและบริการหรือการกระทำรายการใดๆ ที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ของบริษัท ไม่ว่าจะเป็นการกระทำด้วยตัวของท่านเอง หรือการที่ท่านมอบหมายให้ผู้หนึ่งผู้ใด หรือมีบุคคลอื่นแอบอ้างนำรหัสผ่าน (Password) ของท่านมาใช้ในการสั่งซื้อสินค้า และบริการ หรือกระทำรายการใดๆ ไม่ว่าจะเป็นไปโดยความตั้งใจของท่าน หรือเกิดจากความประมาทเลินเล่อของท่าน ให้ถือว่าการกระทำดังกล่าวถูกต้องสมบูรณ์ หากมีความเสียหายใดๆ เกิดขึ้น ไม่ว่าจะด้วยเหตุใดก็ตาม ท่านในฐานะเจ้าของรหัสผ่าน (Password) จะยังคงต้องรับผิดชอบในการกระทำดังกล่าวทั้งหมด ทุกประการ โดยไม่มีข้อโต้แย้งหรือข้อเรียกร้องใดๆ เพื่อให้บริษัทต้องรับผิดชอบชดใช้ค่าเสียหายแทนท่าน แต่ประการใด
- ภายใต้ข้อตกลงและเงื่อนไขในการใช้บริการบนเว็บไซต์นี้ หากท่านนำบัตรเครดิตของผู้อื่นมาทำรายการชำระค่าสินค้า หรือค่าบริการต่างๆ โดยที่ท่านไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของบัตรเครดิต รวมถึงการชำระค่าสินค้าหรือค่าบริการที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ตรง หรือไม่เป็นไปตามเจตนาที่แท้จริงของเจ้าของบัตรเครดิต เมื่อบริษัทได้รับการโต้แย้งจากเจ้าของบัตรเครดิต หรือจากธนาคารผู้ออกบัตรเครดิต ทำให้บริษัทไม่ได้รับชำระค่าสินค้าหรือค่าบริการ หรือไม่สามารถเรียกเก็บเงินค่าใช้บริการจากเจ้าของบัตรเครดิต หรือจากธนาคารผู้ออกบัตรเครดิตได้ ท่านในฐานะผู้ใช้บริการ จะต้องรับผิดชอบค่าสินค้าหรือค่าบริการ และค่าเสียหายต่างๆ ที่เกิดขึ้นทุกประการ และบริษัทมีสิทธิ์ในการดำเนินคดีกับท่านตามกฎหมายจนถึงที่สุดเพื่อบังคับชำระหนี้ และค่าเสียหายรวมทั้งดอกเบี้ยตามที่กฎหมายกำหนด
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อตกลงและเงื่อนไขดังกล่าวข้างต้นได้ตลอดระยะเวลาการให้บริการ โดยไม่ต้องแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า ท่านตกลงที่จะตรวจสอบนโยบายดังกล่าวนี้เป็นระยะ การที่ท่านยังคงใช้เว็บไซต์นี้หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงและเงื่อนไขดังกล่าวแล้ว บริษัทถือว่าท่านได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว
การชดเชยค่าเสียหาย
ท่านในฐานะผู้ใช้งานยอมรับที่จะชดเชยและคุ้มครองบริษัท (หรือพนักงานของบริษัททุกคน ผู้บริหารของบริษัท ผู้ผลิตสินค้า บริษัทสาขา บริษัทร่วมทุนตลอดจนหุ้นส่วนทางกฎหมาย) จากข้อเรียกร้องใดๆ รวมทั้ง ค่าทนายความตามสมควร ค่าเสียหาย และค่าสูญหาย ค่าใช้จ่าย ค่าเสียหาย ต้นทุนทั้งหมดอันเกิดจากการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้และ/หรือข้อกำหนดกรณีพิเศษหรือการกระทำอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ใช้งานของสมาชิก อันเนื่องมาจากการละเลยไม่ใส่ใจหรือการจงใจกระทำผิดกฎหมาย